Ada sesuatu yang harus diputuskan sebelum memutuskan apakah akan mengurangi OTA atau tidak. Ini adalah peran yang akan diberikan ke setiap saluran dan pendapatan bersih per kasus.
2026.10.19
Vila kolam renang penuh pada akhir pekan selama musim puncak, tetapi ketika saya membuka penyelesaian bulanan, saya memiliki lebih sedikit uang yang tersisa daripada yang saya kira. Sebagian besar reservasi berasal dari OTA, dan biaya ditarik berdasarkan penjualan. Biaya pembersihan, biaya perawatan kolam renang, dan biaya air panas dan listrik tetap sama. Namun, karena pengurangan OTA, saya khawatir tentang kamar kosong pada hari kerja. Ketika ini masalahnya Lebih realistis untuk memutuskan peran yang akan ditugaskan ke setiap saluran daripada apakah akan menutup saluran atau tidak.
๐ฐ Mengapa Anda merasa bahwa semakin tinggi harga pelanggan, semakin tinggi biayanya
Biaya biasanya ditambahkan sebagai persentase dari harga reservasi. Karena jumlah pembayaran per villa kolam renang tinggi Bahkan pada tingkat yang sama, jumlah absolut uang yang dapat ditarik sangat besar. Karena jumlah kamar kecil, reservasi juga menyumbang bagian pendapatan bulanan yang tinggi. Struktur biaya dan item penyelesaian dapat bervariasi dari platform ke platform, jadi periksa berdasarkan kontrak Anda sendiri.
๐งพ Pendapatan bersih berdasarkan saluran, bandingkan dalam tabel yang sama
item | OTTOMAN 1 | OTA 2 | Reservasi langsung (SNS, telepon) |
Harga penjualan | โโ | โโ | โโ |
Biaya saluran | โโ | โโ | tidak ada |
Biaya pembayaran | โโ | โโ | โโ |
Beban kupon/promosi | โโ | โโ | โโ |
Biaya waktu respons dan manajemen | โโ | โโ | โโ |
Pendapatan bersih per kasus | โโ | โโ | โโ |
Pemesanan langsung juga memerlukan biaya pembayaran dan waktu respons. Jangan berasumsi bahwa laba bersih adalah yang terbesar hanya karena tidak ada biaya, Mari kita bandingkan dengan mengisi detail penyelesaian aktual selama sekitar seperempat.
๐ค Bagilah peran OTA menjadi eksposur dan pemesanan langsung ke pelanggan tetap
OTTOMAN: Sebuah lorong yang ditemukan oleh tamu pertama kali mencari tempat menginap. Ini bermanfaat untuk mengisi hari-hari kosong selama hari kerja dan di luar musim.
Pesan langsung: Saluran untuk tamu yang kembali, pertanyaan media sosial, dan reservasi telepon. Dibesarkan terutama oleh pelanggan tetap.
Seperti OTA (Tripbitos), yang memperluas eksposur berdasarkan ulasan video, saluran yang menunjukkan suasana fasilitas dengan gambar adalah cara yang baik untuk digunakan sebagai jendela aliran masuk baru.
Harap periksa apakah tindakan mendorong pengguna OTA untuk melakukan reservasi dengan informasi kontak eksternal mungkin dibatasi oleh syarat dan ketentuan.
โ ๏ธ Paritas harga, perhatikan saja ini
Jika hanya harga reservasi langsung yang diturunkan secara drastis, itu mungkin bertentangan dengan kondisi kesetaraan harga kontrak. Setiap kontrak berbeda, jadi periksa dulu.
Alih-alih harga, mereka membuat reservasi langsung menarik dengan manfaat seperti set barbekyu dan check-out terlambat.
Aturan pembatalan dan pengembalian dana tidak berubah dari saluran ke saluran.
Daripada mengurangi biaya, langkah pertama adalah mengetahui pendapatan bersih untuk setiap saluran dalam jumlah.
Jika Anda mengisi tabel, Anda akan melihat saluran mana yang dapat Anda kontribusikan. Jika Anda membutuhkan lebih banyak saluran eksposur baru, Anda juga dapat melihat proses entri.