ゲストハウスのドミトリー在庫・料金管理、ベッド単位でどう設定する？

複数のベッドがある部屋でベッドが一台売れたのに、別のチャネルではその部屋がそのまま販売中になっている。チェックイン当日に同じベッドへゲストが二人到着すれば、謝罪と返金だけでは済まず、レビューにまで影響します。ドミトリーは一部屋に複数の在庫があるため、一般客室と同じ方法で管理するとずれが生じやすくなります。

🔀 ドミトリーは部屋ではなくベッドが在庫

ベッドごとに番号を付けておけば、どのベッドが空いているかすぐに分かります。ベッドの位置や部屋タイプによって料金を変える場合は、チャネルごとに同じ基準で入力しないと、ゲストから見て価格がちぐはぐに見えてしまいます。

🧭 部屋タイプはまず在庫から分ける

男女混合部屋と女性専用部屋は、ベッド数が同じでも別の在庫として管理します。一つにまとめると、女性専用部屋に異性が割り当てられるリスクが生じます。

ベッド単位の販売は、プラットフォームによって対応方法が異なる場合があります。ベッド単位の商品を別途設定できるところもあれば、客室単位の商品で人数を調整して代用するところもあります。動画レビューをもとに露出を広げるOTAのTripbtozのようなチャネルも含め、掲載前にパートナー画面でベッド単位の設定がどうなっているか確認しておきましょう。対応方法が異なれば、料金表と在庫ルールもチャネルごとに分けて管理する必要があります。

✅ 一部だけ売れた部屋のダブルブッキング防止チェックリスト

一部屋のベッドが一部だけ売れた場合を想定したチェックリストです。チャネルが二つ以上になるほどずれが生じやすいため、定期的に確認します。

• 部屋ごとにベッド数とベッド番号（または名前）を決めている。

• 男女混合部屋と女性専用部屋が別の在庫に分かれている。

• チャネルごとにベッド単位がどう反映されるか確認した。

• あるチャネルで予約が入ったとき、他のチャネルの残りベッド数が減るかを実際にテストした。

• 直接予約・電話予約も同じ在庫表にすぐ記録している。

• キャンセルでベッドが空いたときの再販売のタイミングと方法を決めている。

• 連携の更新には時間がかかることがあるため、最後に残ったベッドは手動でもう一度確認します。

まずは今使っている在庫表に、部屋ごとのベッド数とタイプが正確に記載されているかを点検してみましょう。